Confirma que el fragmento se haya añadido correctamente a tu sitio web
En la página donde deseas usar Web Analytics de Ahrefs, haz clic derecho en la página y pulsa Inspeccionar. Este es un ejemplo del navegador Google Chrome:
Si no ves esta opción, comprueba si tu navegador necesita que se activen las herramientas de desarrollo.
A continuación, dirígete a la pestaña "Elementos", que te permite ver el código fuente de la página actual:
Asegúrate de que esté en el elemento <head>
El fragmento necesita estar instalado en el elemento <head> de tu sitio web, no en <body> ni en otras partes de la página:
Asegúrate de que el fragmento no tenga errores ni errores ortográficos
Asegúrate de que el fragmento completo coincida con el proporcionado en la configuración de tu proyecto. Verifica si faltan letras o signos de puntuación como < o ".
Asegúrate de que el script no esté bloqueado para cargarse
A veces no hay nada incorrecto en el código del fragmento en tu sitio web. Sin embargo, el código puede estar bloqueado y no ejecutarse en la página. Para confirmar esto, haz clic derecho > Inspeccionar > Red y comprueba si hay mensajes de error relacionados con https://analytics.ahrefs.com/analytics.js.
Aquí tienes un ejemplo de un error:
Si ves un mensaje de error similar a "Violación de la directiva de la Política de Seguridad de Contenido" en tu sitio web, añade https://analytics.ahrefs.com a la directiva de CSP script-src en tus encabezados HTTP o en la etiqueta <meta>.
Asegúrate de que AhrefsSiteAudit pueda ver el fragmento
Nuestros rastreadores visitan tu sitio web para comprobar si el fragmento está instalado correctamente. No obstante, si se detiene de alguna manera al visitar tu sitio web, no podremos verificar la instalación.
Asegúrate de que los bots puedan visitar tu sitio web
Dirígete a https://ahrefs.com/robot/site-audit e introduce la URL de tu sitio web para comprobar si nuestro rastreador puede visitar tu sitio web. Esta página también incluye información sobre el agente de usuario de nuestro rastreador y los rangos de IP.
Si nuestro rastreador no puede alcanzar tu sitio web, verás la razón en la columna "Estado":
Para resolver esto, deberás asegurarte de que nuestros bots estén incluidos en la lista blanca en el archivo robots.txt de tu sitio web, cortafuegos de aplicaciones web, cortafuegos, etc. hasta que veas que nuestro rastreador puede visitar tu sitio web sin problemas.
Comprueba si se debe hacer clic en una ventana emergente o banner antes de que se cargue el fragmento
Los banners como este pueden aparecer para los visitantes del sitio web y los scripts podrían detenerse si no se hace clic en el banner:
Nuestros rastreadores no almacenarán cookies ni harán clic en nada al visitar tu sitio web. En su lugar, considera poner incluir en la lista blanca al agente de usuario AhrefsSiteAudit para omitir el banner y ver el sitio web directamente.
¿Aún no consigues verificar el fragmento de Web Analytics de Ahrefs? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en directo o envía un correo electrónico a [email protected]