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Acerca de Google Business Profile (GBP) Monitor

Una herramienta gratuita para editar en bloque, monitorear y rechazar cambios realizados en tus Perfiles de empresa de Google

Escrito por Constance Tan

GBP Monitor es una herramienta de la plataforma Ahrefs que te permite gestionar tus perfiles de empresa de Google. Esto es útil para configurar y gestionar el SEO local de tu(s) negocio(s).

Precios

GBP Monitor es gratuito para los suscriptores de los planes Lite o superiores. A partir del plan Lite, puedes añadir un número ilimitado de negocios y ubicaciones a GBP Monitor.

A continuación, se muestra un resumen de lo que puede ayudarte a hacer GBP Monitor:

Actualiza y gestiona la información de muchos perfiles de empresa de Google a la vez

Edita varios perfiles en bloque

Ahorra tiempo actualizando varios perfiles de empresa de Google a la vez y lleva un registro histórico de todas las actualizaciones realizadas.

Lleva un registro de los cambios realizados en tus listados

Ya sea por tu equipo o por Google, el monitor de GBP mantiene un registro de las actualizaciones hechas a tus listados locales por cualquier fuente.

Alertas en tiempo real para todos los cambios (realizados por el propietario o por Google)

Puedes configurar alertas por correo electrónico en tiempo real para los cambios realizados en tu perfil de Google Business. Puedes seleccionar empresas específicas para recibir alertas por correo electrónico, o recibir alertas de todas ellas:

Rechaza ediciones no deseadas o maliciosas y restaura al instante la versión anterior

Cualquier cambio no intencionado realizado en tus perfiles de Google Business puede ser rechazado y revertido. Esto es útil para mantener detalles precisos en tus listados de negocios locales, especialmente si trabajas en equipo o si tus perfiles de empresa de Google se gestionan en varias plataformas.

Supervisa la actividad y el rendimiento

Después de conectar tu cuenta de Google, podrás ver las visualizaciones y las interacciones realizadas en tus perfiles de empresa de Google a lo largo del tiempo en el informe Rendimiento.

Interacciones

Interacciones con tus perfiles de empresa de Google que podrás ver:

  • Llamadas

  • Reservas

  • Instrucciones

  • Clics en el sitio web

  • Conversaciones

  • Clics en el menú

  • Pedidos de comida

Puedes pasar el cursor sobre las descripciones emergentes para ver más información sobre cada tipo de interacción:

Mira con qué frecuencia se ve tu negocio desde la Búsqueda de Google o Google Maps

En el gráfico Visualizaciones por canal, puedes supervisar con qué frecuencia se visualiza tu perfil de empresa a lo largo del tiempo desde diferentes canales:

Los canales compatibles son Google Maps o la Búsqueda de Google, tanto en ordenador como en móvil:

  • Mapa - Móvil

  • Mapa - Sobremesa

  • Búsqueda - Móvil

  • Búsqueda - Sobremesa

Consulta el rendimiento de cada negocio en paralelo

En el gráfico Interacción por negocio, puedes ver las interacciones o las visualizaciones de cada negocio en paralelo y comparar cuál obtiene el mayor o el menor nivel de interacción en un periodo de tiempo determinado:

Este gráfico se puede filtrar aún más por tipo de interacción y canal.

Gestiona las reseñas en varios perfiles de empresa

En el informe Reseñas, puedes ver todas las reseñas de Google que han dejado los usuarios en todos tus negocios.

Todas las reseñas sin respuesta se marcan como “Abiertas”. Puedes responderlas escribiendo tu respuesta en el cuadro Responder:

Cualquier texto que se quede en este cuadro después de que hagas clic fuera se guarda como borrador.

Este borrador puede editarse de nuevo en cualquier momento o descartarse. También puedes marcar la reseña como cerrada sin responder:

Genera respuestas y respuestas masivas con IA

Puedes hacer clic en Generar respuesta para obtener un primer borrador creado por IA. Esto abrirá una ventana que te permite elegir a qué reseñas quieres responder y personalizar la respuesta que te gustaría dar a cada reseña:

Cuando esté todo listo, haz clic en “Generar”. La respuesta generada aparecerá en cada cuadro de respuesta de las reseñas seleccionadas, lo que te permitirá revisar y editar el borrador generado antes de publicarlo.

¿No estás contento con lo que ha hecho la IA? Puedes generar una nueva versión de cualquier respuesta de la siguiente manera:

  1. Haciendo clic en “Reescribir”

  2. Introduciendo instrucciones adicionales (opcional)

  3. Guardando estas instrucciones adicionales para futuras respuestas. Esto ayuda a garantizar que los futuros borradores generados no cometan los mismos errores.


¿Cómo configurar tu negocio local en Google Business Profile (GBP) Monitor?

Primero, haz clic en "Importar negocios" o "Añadir negocios" desde la página principal de GBP Monitor:

Luego, se te solicitará seleccionar e iniciar sesión en la cuenta de Google que contiene tus perfiles de empresa de Google.

Para agregar tus listados de negocios de GBP, debes permitir que Google otorgue permisos a Ahrefs para hacer cambios en ellos en tu nombre. Confirma los permisos de acceso para continuar:

A continuación, se mostrarán los perfiles de empresa encontrados en tu cuenta de Google. Selecciona los que desees importar y haz clic en "Importar"

¡Después de eso, ya está!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?