Nota: El siguiente artículo se aplica solo a los planes Starter, Lite actuales y a los planes antiguos basados en crédito. Para comprobar qué plan tienes, consulta esta guía.
Los planes Standard actuales y superiores ofrecen un uso justo ilimitado para cada usuario activo. Para actualizar tu plan, dirígete a https://app.ahrefs.com/pricing y selecciona un nuevo plan.
Obtén más información sobre cómo los planes basados en crédito se comparan con los planes más recientes de crédito ilimitado
Cómo saber si tu suscripción utiliza créditos
Puedes verificar si tu suscripción utiliza créditos comprobando si existe la sección "Uso de créditos por usuario" en tu página Límites y uso.
Precios basados en el uso para planes basados en crédito
Rastreamos el uso con créditos, y este sistema se aplica a todas las herramientas excepto a Site Audit y Rank Tracker. Para las herramientas que utilizan este sistema, se consume 1 crédito al abrir un informe, aplicar filtros o solicitar datos. Obtén más información sobre qué acciones consumen créditos.
Límites de crédito para Starter
Los planes Starter tienen un límite máximo de 100 créditos al mes. No se pueden adquirir créditos y usuarios en este plan.
Si verificas la propiedad de cualquier proyecto, puedes obtener 500 créditos adicionales que solo se pueden usar dentro de proyectos verificados. Por ejemplo, si verificas la propiedad del proyecto que tiene el alcance: https://ahrefs.com y el modo Subdominios, podrás usar estos 500 créditos adicionales para ver informes en Site Explorer para https://ahrefs.com, https://help.ahrefs.com, https://ahrefs.com/blog y mucho más.
Límites de crédito para los demás planes
Tenemos dos tipos de límites, del plan y del usuario.
Los primeros dependen de tu suscripción. Si tienes un plan basado en crédito, los límites se mostrarán en la página Límites y uso de tu cuenta.
En cuanto a los límites del usuario, se cobran en función de los créditos que un usuario consume mensualmente. Un usuario comienza como inactivo y se convierte en un usuario Casual o Power mientras utiliza las herramientas de Ahrefs.
Usuario | Consumo de créditos | Cargo por usuario | Si se prepaga anualmente |
Inactivo | 0-5 | 0 $ | 0 $ |
Casual | 6-100 | 20 $/mes | 200 $/año |
Power | Lite: 101-500 Standard: 101-600 Advanced: 101-750 Enterprise: personalizado | Lite: 40 $/mes | Lite: 400 $/año |
* Ten en cuenta que cada plan viene con un usuario Power incluido. Así que si eres el único usuario activo en tu espacio de trabajo, tu plan viene incluido con 100 (planes Starter), 500 (planes Lite), 600 (planes Standard 2022) o 750 (planes Advanced y Enterprise 2022) créditos cada mes con la cuota de suscripción de tu plan.
Si necesitas más créditos y no tienes un plan Starter, puedes comprar un paquete de créditos adicionales de pago por uso a 50 $ por 500 créditos facturados mensualmente o pagar por adelantado para añadir 500 créditos adicionales a tus límites mensuales a 300 $ facturados anualmente.
Los créditos adicionales se comparten entre todos los usuarios Power cuando alcanzan su límite de usuarios, y las compras de pago por uso tienen una duración de tres meses de facturación, incluido el mes actual. Así que si su fecha de restablecimiento de uso es el 20 de octubre y compraste créditos adicionales el 15 de octubre, vencerán el 20 de diciembre.
Basándonos en los patrones de uso de todos los usuarios de pago de Ahrefs, solo el 20 % de los usuarios necesitaban créditos mensuales adicionales. Así que probablemente no necesitarás comprar más créditos.
De hecho, los créditos adicionales de pago por uso están deshabilitados de forma predeterminada en la configuración de tu cuenta, por lo que no incurrirás en ningún cargo inesperado a menos que lo habilites manualmente.
Gestión del uso de tu espacio de trabajo
Todos los usuarios podrán comprobar siempre su nivel de uso actual en el contador de uso de créditos a la derecha del encabezado principal.
Los administradores del espacio de trabajo pueden acceder a la sección Límites y uso en la configuración de la cuenta para tomar el control total sobre los límites de cada usuario. Más información sobre cómo controlar el uso de créditos por usuario.
Cargos por uso
Los usuarios y los créditos se cobran en función de este ciclo de uso:
Al comienzo de un mes de facturación, cada usuario comienza como inactivo con su uso de crédito restablecido a 0.
Si un usuario consume más de 5 créditos, se convierte en un usuario Casual y se añade un cargo de 20 $.
Si un usuario consume más de 100 créditos, se convierte en usuario Power y se añade otro cargo (20-60 $, dependiendo de tu plan de suscripción actual).
Si un usuario de Power consume más de 500 (plan Lite), 600 (plan Standard) o 750 (plan Advanced) créditos y habilitas créditos de pago por uso adicionales, empezarán a consumir créditos adicionales de un fondo compartido por todos los usuarios del espacio de trabajo. Si hay créditos disponibles en el fondo, el usuario podrá consumirlos. De lo contrario, se añadirán 500 créditos por 50 $ en régimen de pago por uso.
Los planes Enterprise tienen límites de crédito personalizados. Ponte en contacto con el equipo de Enterprise para obtener más información.
Estos cargos se añaden automáticamente al saldo de tu cuenta.
Tu método de pago se cargará en la próxima fecha de renovación de la suscripción o cuando se acumulen suficientes cargos.
Cargos de prepago frente a cargos de pago por uso
Cuando compras complementos de prepago, se prorratean de acuerdo a tu plan de suscripción.
Cuando se acumulan los cargos de pago por uso, generamos una factura y te la enviamos. También se pueden añadir cargos de pago por uso a las próximas facturas; por ejemplo, cuando tu suscripción se renueve o se actualice.
NOTA: Los usos consumibles como los créditos se reinician cada mes en la fecha de renovación de la suscripción para todos los planes a las 00:00 UTC.
Los cargos de pago por uso del usuario duran hasta el siguiente reinicio de uso. Otras compras de pago por uso (créditos de informe, filas de exportación, créditos de rastreo y unidades de API) duran 3 meses de facturación desde la fecha en que se acumularon, pero los límites de prepago siempre se utilizan primero.
NOTA: Los créditos de pago por uso son válidos solo durante 3 meses de facturación si la suscripción se ejecuta sin interrupciones y se renueva a tiempo.