구독 취소하기
계정 설정의 "결제" 탭에서 구독을 취소할 수 있습니다. 계정 설정 → 결제로 이동하여 구독을 확인한 후, 안내에 따라 취소를 진행하세요.
구독을 취소하면 구독이 청구 주기 마지막 날(구독에 명시된 다음 결제 날짜 전날)에 종료됩니다.
구독이 종료되면 계정이 무료 요금제로 전환됩니다. 재구독하지 않는 한 추가 요금은 발생하지 않습니다. 무료 플랜으로의 전환은 자동으로 이루어지며, 현재 결제 주기가 끝난 직후 바로 적용됩니다.
구독 취소와 관련하여 문제가 발생하면 Ahrefs에 등록된 이메일에서 [email protected]으로 요청을 보내거나 오른쪽 하단의 채팅 아이콘을 클릭하여 실시간 채팅에 메모를 남겨주세요.
구독 취소 후 결제 카드 삭제하기
저장된 결제 카드를 삭제하려면 다음 절차를 따라주세요:
구독 취소: 계정 설정 → 결제 → 구독으로 이동한 후 취소를 진행하세요. 구독은 현재 결제 주기가 종료될 때까지 계속 유지됩니다.
자동 다운그레이드를 기다리세요: 유료 기간이 끝나면 계정이 무료 플랜으로 다운그레이드됩니다. 이때에만 저장된 결제 수단을 삭제할 수 있습니다.
결제 카드 삭제: 계정 설정 → 결제 → 결제 수단으로 이동하여 카드를 삭제하세요. 이 옵션은 무료 플랜 상태에서만 이용할 수 있습니다. 참고: 구독이 활성화된 상태에서는 카드를 삭제할 수 없습니다. 하지만 저장된 카드는 언제든지 교체할 수 있습니다.
계정 삭제하기
문의를 하기 위해 지원 팀에 연락하여 계정 삭제 요청을 해야 합니다. 요청과 관련하여 도움을 드리겠습니다.
Ahrefs에 등록된 이메일에서 [email protected]으로 요청을 보내거나 오른쪽 하단의 채팅 아이콘을 클릭하여 실시간 채팅에 메모를 남겨주세요.
요청 후에는 계정이 삭제되었다는 확인 이메일을 팀으로부터 기다려 주십시오. 이 이메일을 받지 못한 경우, 계정이 완전히 삭제되었는지 확인하기 위해 회신해 주십시오.
청구금이 남아있는 계정은 삭제할 수 없습니다. 미납된 청구금은 먼저 정리되어야 합니다.
구독의 이용 약관과 조건에 대한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.