문제 해결 방법:

이 문제는 브라우저에서 활성화된 애드온이나 플러그인(예: 광고 차단기 등)에 의해 발생하는 경우가 많지만, 때로는 안티바이러스 소프트웨어가 원인이 될 수도 있습니다.

애드온이나 플러그인을 비활성화하고 보고서를 실행하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

문제가 지속되면 캐시를 삭제하고 다른 브라우저로 다시 확인하세요.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 추가 지원을 위해 저희에게 연락하세요.

1. 우선 이 문제가 나만의 문제인지 아니면 기술적인 중단인지 확인하세요 - https://downforeveryoneorjustme.com/ahrefs.com.

"It's just you."라는 메시지가 표시되면 ahrefs.com은 정상 작동 중입니다." 이 메시지는 사용자의 쪽에서 웹사이트가 정상적으로 로드되지 않게 하는 무언가가 있음을 의미합니다. 다음에 할 일을 알아보려면 계속 읽으십시오.

2. 캐시를 삭제하고 다른 브라우저나 네트워크(예: 모바일)에서 웹사이트가 로드되는지 확인하세요. 인터넷 제공자에게 웹사이트를 차단하는 요소가 있는지 확인하는 것도 좋습니다.

3. DNS 설정을 재설정하세요 (DNS 서버 변경 단계에 대해서는 이 기사를 참고하세요).
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4. ahrefs.com에 대해 traceroute를 수행하고 결과를 저희에게 연락 주세요:

Windows에서는 명령 프롬프트에서 다음 명령어를 입력하세요:
​tracert ahrefs.com
​tracert app.ahrefs.com

MacOS, Linux, Unix에서는 터미널에서 다음 명령어를 입력하세요:
​traceroute ahrefs.com
​traceroute app.ahrefs.com

5. 문제를 재현하면서 콘솔을 열어보세요 (Ctrl + Shift + J (Windows / Linux) 또는 Cmd + Opt + J (Mac) 키를 눌러주세요). 우리는 그곳에서 이유를 찾을 수 있을지도 모릅니다. 스크린샷을 찍어 지원팀에 보내주세요.
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