如果您在您的Dashboard或帐户设置中遇到关于"支付失败"的消息:
或者收到我们的电子邮件,关于“支付尝试失败”:
然后,您可以通过两种方式重新尝试支付未清发票:
尝试使用发给您的电子邮件中的支付链接
检查电子邮件底部查看有关支付失败的警告,应该会有一个“立即支付”按钮:
从帐户设置或Dashboard查看未支付的发票
您会在Dashboard或帐户设置中看到红色通告横幅。 点击查看发票按钮:
这将显示未支付的发票:
您可以点击链接发票查看发票PDF本身,其中详述了到期的产品明细。
准备好后,您可以点击继续支付按钮或支付按钮。 如果没有看到新页面打开,请检查弹出窗口是否被拦截。
您将被引导同意我们的条款和条件,然后进入结账页面,在那里您可以重新输入您的支付信息以授权支付尝试。
如果现有的信用卡无法使用,您可以考虑换用另一张信用卡。 如有关于账单的任何问题,您可以通过https://help.ahrefs.com上的实时聊天或发送电子邮件至[email protected]联系我们的支持团队





