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¿Por qué veo un cargo de 1 $ en mi tarjeta de crédito?

Descubre a qué corresponde el cargo de 1 $ que ves en tu tarjeta de crédito

May avatar
Escrito por May
Actualizado hace más de 2 meses

El cargo de 1 $ que ves asociado con tu pedido es un cargo de autorización previa. Este cargo puede aparecer a veces en tu tarjeta de crédito, incluso cuando el pedido se haya cancelado, se haya producido un error o se rechazara por cualquier razón.

Una autorización previa es una reserva temporal del saldo disponible en una tarjeta de crédito/débito y tú no eres responsable de abonarla. La retención es una acción que realiza la compañía de tarjeta de crédito del cliente, y nosotros/FastSpring no tenemos control sobre si el emisor de tu tarjeta de crédito decide utilizar este proceso.

El cargo se realizará en tu tarjeta en un plazo de entre 5 y 10 días hábiles. El plazo exacto varía según el emisor de la tarjeta y cada emisor de tarjetas controla cuándo se cancelarán o anularán dichos cargos.

Para obtener más información, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a [email protected] o a través del chat en directo en https://help.ahrefs.com

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