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Gestión de su cuenta; actualización, rebaja y cancelaciones; métodos de pago, facturas, IVA y ciclos de facturación
¿Puedo cambiar mi correo electrónico de inicio de sesión de Ahrefs?
Configuración SAML SSO
¿Cómo cambio o reseteo mi contraseña?
¿Qué tipo de correos electrónicos recibiré de Ahrefs y cómo puedo cambiar la frecuencia de los correos o desactivarlos?
¿Cómo cambio el idioma de la interfaz de Ahrefs?
¿Cómo puedo actualizar mis datos personales dentro de la interfaz de Ahrefs?
¿Cómo agrego y administro usuarios al espacio de trabajo de mi cuenta?
"Límite de crédito alcanzado". Qué hacer después de alcanzar los límites de tu cuenta
¿Por qué me expulsan de la cuenta de Ahrefs?
¿Por qué Ahrefs me sigue pidiendo que verifique mi cuenta?
Autenticación en dos pasos (2FA)
¿Puedo actualizar o rebajar mi suscripción heredada de Ahrefs?
¿Cuál es la diferencia entre todos los planes basados en créditos de Ahrefs?
¿En qué se diferencian los últimos planes en comparación con los antiguos/antiguos?
Cómo controlar el uso de créditos
¿Cómo puedo darme de baja / cancelar mi suscripción / eliminar mi cuenta?
¿Cuándo se reinician mis límites semanales en mi plan legado?
¿Puedo pausar o suspender mi suscripción?
Cómo cambiar de un viejo plan a un nuevo plan
¿Cuál es mi plan de suscripción? ¿Cómo puedo comprobar lo que tengo?
¿Cuál es la diferencia entre los planes basados en créditos y los planes de crédito ilimitados?
¿Cómo funciona el descuento "2 meses gratis" con un plan anual?
Mi pago de suscripción agendado falló. ¿Cómo puedo volver a intentar el pago?
¿Por qué me cobran impuestos GST/IVA/consumo/impuestos sobre las ventas y cómo puedo obtener el reembolso?
¿Qué correo electrónico debo especificar al realizar el pago: el adjunto a la cuenta de Ahrefs o el de facturación/pagador?
¿Cómo puedo cambiar la moneda/idioma de las facturas para mi suscripción?
¿Por qué mi próxima fecha de facturación es diferente de la fecha de vencimiento?
¿Cómo cambio la tarjeta de crédito o la cuenta de PayPal que está vinculada a mi cuenta de Ahrefs?