Ir al contenido principal
Todas las coleccionesAcceso a la cuenta y facturaciónTu suscripción
Cómo cambiar de un plan antiguo/heredado a uno nuevo
Cómo cambiar de un plan antiguo/heredado a uno nuevo

Lo que necesitas saber si tienes previsto cambiar de un plan antiguo/heredado a uno nuevo.

Clare avatar
Escrito por Clare
Actualizado esta semana

Si tienes una suscripción heredada, se cambiará a uno de los nuevos planes para finales de octubre de 2024. Debes haber recibido un correo electrónico sobre esto en tu correo de facturación asociado a tu cuenta de Ahrefs.

Si tienes preguntas sobre esto, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en directo o envía un correo electrónico a [email protected]

Diferencia entre el plan nuevo y el heredado

Introdujimos nuestros nuevos planes el 18 de marzo de 2022, y también actualizamos los precios el 22 de abril de 2024. Los planes Standard más recientes o superiores tienen un uso ilimitado y puedes consultar nuestra página Planes y precios en https://ahrefs.com/pricing para obtener más información.

Los nombres de nuestros 4 planes antiguos/heredados son Lite, Standard, Advanced y Agency.

Los nombres de nuestros 4 nuevos planes son Lite, Standard, Advanced y Enterprise(la siguiente imagen está extraída de nuestra página de precios):

Si no estás seguro de qué plan tienes, consulta esta guía.

Pasos para cambiar de un plan antiguo/heredado a uno nuevo

  1. Inicia sesión desde tu cuenta actual. Luego ve a https://app.ahrefs.com/pricing, elige el nuevo plan que desees y completa el pago.

  2. Una vez realizado el pago del nuevo plan, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected] o por el chat en directo para que uno de nuestros agentes de soporte te ayude a cancelar el plan antiguo actual que has tenido con nosotros con un reembolso parcial.

Información importante antes de cambiar de un plan antiguo/heredado a uno nuevo

  • Ya que ya no admitimos planes antiguos/heredados, no podrás actualizar/cambiar tu suscripción a un plan antiguo/heredado.

  • Cuando cambies a un nuevo plan y canceles el plan antiguo/heredado, ya no podrás restaurar el plan antiguo.

Si tienes alguna pregunta sobre los nuevos planes o sobre cómo funciona el cambio de plan, consulta esta guía.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?