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Puede cancelar su suscripción o cancelar su suscripción a través de la pestaña "Facturación" en la configuración de la cuenta:
Cancelar su suscripción hará que su suscripción termine al final de su ciclo de facturación (El día antes de la próxima fecha de facturación mencionada en su suscripción).
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Si todavía tiene problemas con la cancelación de la suscripción, envíenos su solicitud a support@ahrefs. om desde tu cuenta de correo electrónico registrado en Ahrefs o deja una nota en nuestro Live Chat (haz clic en el icono del chat en la esquina inferior derecha).
Eliminando tu cuenta
Debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte y solicitar que se borre su cuenta. Ayudaremos a atender la solicitud.
Por favor, envíanos tu solicitud a support@ahrefs. om desde tu cuenta de correo electrónico registrado en Ahrefs, o suelte una nota en nuestro chat en vivo (haga clic en el icono del chat en la esquina inferior derecha).
Una vez realizada la solicitud, por favor espera un correo electrónico de confirmación de nuestro equipo que tu cuenta ha sido eliminada. Si no recibes este correo electrónico, por favor haz un seguimiento con una respuesta para confirmar si la cuenta ha sido eliminada completamente.
Tenga en cuenta que las cuentas que tienen facturas pendientes no se pueden eliminar. Las facturas no pagadas deben pagarse primero.
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