Las opciones disponibles para configurar y gestionar problemas en Site Audit vienen determinadas por el nivel de acceso del usuario.
Aquí tienes un breve resumen:
Los administradores y propietarios de espacios de trabajo pueden ajustar problemas para todo el espacio de trabajo y para cualquier proyecto.
Los miembros pueden establecer problemas solo para los proyectos a los que se les ha concedido acceso. Pueden modificar únicamente los problemas personalizados que han creado.
Los invitados tienen los mismos permisos que los miembros en la configuración de problemas para proyectos individuales compartidos con ellos. Sin embargo, no pueden crear nuevos problemas personalizados.
Nota: Antes de introducir las funciones de control de acceso en Site Audit, no registramos datos relativos a los creadores de problemas personalizados. Como resultado, la propiedad de todos los asuntos personalizados creados antes de que esta actualización se asigna automáticamente a los propietarios del espacio de trabajo.
Obtén información más detallada a continuación.
Administradores y propietarios del espacio de trabajo
Pueden activar y desactivar problemas de cualquier proyecto en la página "Todos los problemas" del proyecto.
Pueden crear nuevos problemas personalizados y modificar cualquier problema personalizado independientemente de su autor.
Pueden ajustar la configuración global de problemas para todo el espacio de trabajo en la página de Configuración de problemas: esto incluye activar y desactivar problemas, cambiar su importancia, añadirlos a todos los proyectos del espacio de trabajo y eliminar cualquier problema personalizado.
En la siguiente captura de pantalla, verás que el administrador puede activar y desactivar problemas para todo el espacio de trabajo y cambiar la importancia de cualquier problema desde la página "Configuración de problemas".
Miembros
Pueden activar y desactivar los problemas, pero solo para los proyectos a los que pueden acceder.
Pueden crear nuevos problemas personalizados y modificar o eliminar problemas que han creado. Sin embargo, no pueden modificar ni eliminar problemas personalizados creados por otros usuarios.
No pueden activar ni desactivar problemas para todo el espacio de trabajo.
En la siguiente captura de pantalla notarás que, a diferencia de los administradores, los miembros no pueden activar ni desactivar problemas para todo el espacio de trabajo en la página "Configuración de problemas". Además, el menú desplegable "Importancia" y el menú de acciones contextuales solo aparecen para problemas personalizados creados por este usuario en particular.
Invitados
Al igual que ocurre con los miembros, solo pueden ajustar los problemas en proyectos específicos compartidos con ellos.
No tienen permitido crear nuevos problemas personalizados. Específicamente, los invitados no están autorizados a crear nuevos objetos en un espacio de trabajo al que hayan sido invitados.
Sin embargo, se les permite modificar los problemas personalizados que han creado anteriormente. Esto solo se aplica a los problemas creados cuando tenían derechos de acceso de Miembro o Administrador, antes de bajar al nivel Invitado.
Si un usuario, que ha creado algunos problemas personalizados, es eliminado del espacio de trabajo, la propiedad de sus problemas se transfiere de la misma manera que cuando se trata de proyectos y otros objetos del espacio de trabajo. La transferencia de propiedad a la persona elegida durante la eliminación del usuario original.