La autenticación en dos pasos (2FA) mejora la seguridad de tu cuenta de Ahrefs al requerir un segundo paso de verificación durante el inicio de sesión. Esto reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado a tu cuenta, incluso si tu contraseña está en peligro.
Ahrefs admite dos tipos principales de métodos de 2FA:
Aplicaciones de autenticación
Claves de seguridad hardware
Además, puedes utilizar autentificadores de plataforma como Windows Hello, Face ID o Touch ID cuando uno de los métodos de autenticación principales está configurado.
Nota: Recomendamos configurar al menos dos métodos principales para evitar quedar bloqueado de tu cuenta si pierdes el acceso a uno.
Configuración de la 2FA con una aplicación de autenticación
Antes de poder usar la 2FA, necesitarás instalar una aplicación de autenticación, como Google Authenticator, en tu dispositivo móvil.
Para habilitar la 2FA usando una aplicación de autenticación, sigue estos pasos:
Dirígete a Configuración de la cuenta > Mi cuenta.
Haz clic en Añadir método de autenticación > Aplicación de autenticación en la sección de Autenticación en dos pasos.
Utiliza tu aplicación de autenticación para escanear el código QR y, después, haz clic en Continuar.
Introduce el código de verificación de 6 dígitos generado por tu aplicación de autenticación.
Guarda el código de respaldo proporcionado y haz clic en He guardado mi código de respaldo para completar la configuración. Este código es esencial para acceder a tu cuenta si pierdes el acceso a tu aplicación de autenticación.
El proceso de instalación se ha completado. Cada vez que inicies sesión, tendrás que introducir un código generado por tu aplicación de autenticación además de tu contraseña.
Nota: Los códigos generados por tu aplicación de autenticación son específicos del dispositivo y no se pueden transferir. Si tienes previsto cambiar a un nuevo teléfono, tendrás que desactivar antes la 2FA y, luego, reactivarla usando tu nuevo teléfono.
Configuración de la 2FA con una clave de seguridad
Puedes utilizar una variedad de claves de seguridad para mejorar la seguridad de tu cuenta. Se incluyen claves de seguridad hardware como YubiKey o Titan, así como teléfonos inteligentes que pueden actuar como claves de seguridad.
Para añadir su clave de seguridad como un segundo método de autenticación, sigue estos pasos:
Dirígete a Configuración de la cuenta > Mi cuenta.
Haz clic en Añadir método de autenticación > Clave de seguridad en la sección de Autenticación en dos pasos.
Cuando lo solicite el navegador, conecta y pulsa tu clave de seguridad (la interfaz puede variar dependiendo de tu sistema operativo y navegador).
Introduce un nombre para tu clave de seguridad y haz clic en Continuar.
Guarda el código de respaldo proporcionado y haz clic en He guardado mi código de respaldo para completar la configuración. Este código es esencial para acceder a tu cuenta si pierdes el acceso a tu aplicación de autenticación.
El proceso de instalación se ha completado. Cada vez que inicies sesión, tendrás usar tu clave de seguridad además de introducir tu contraseña.
Necesidad de la 2FA para tu espacio de trabajo
Si eres el propietario o administrador del espacio de trabajo, puedes aplicar la 2FA para los miembros de tu espacio de trabajo. La opción Requerir autenticación en dos pasos se puede encontrar en Configuración de la cuenta > Miembros.
Una vez activada, todos los miembros que no hayan configurado la 2FA se desconectarán y deberán configurar la 2FA para seguir accediendo a sus cuentas. Cada nuevo usuario invitado a tu equipo también deberá configurarla antes de unirse si aún no lo ha hecho.
Problema con la 2FA
Si tienes problemas con la 2FA porque has perdido tu teléfono o ya no tienes acceso a tu aplicación de autenticación, utiliza el código de respaldo que guardaste durante la configuración para desactivar la 2FA.
Si no tienes un código de respaldo pero estás conectado a una sesión de navegador diferente, puedes generar un nuevo código de respaldo en Configuración de la cuenta > Mi cuenta.
Si no has iniciado sesión en otro lugar y no puedes cambiar la configuración de 2FA, sigue estos pasos:
Si eres propietario de un espacio de trabajo, puede que necesites ponerte en contacto con nosotros en [email protected]. Por razones de seguridad, se te pedirá que proporciones información detallada para confirmar tu identidad. Este proceso puede ser lento y tomar varios días. Está diseñado de forma intencionada para ser exhaustivo, ya que el objetivo principal de la 2FA es ofrecer protección en profundidad a tu cuenta contra ataques sofisticados. Daremos prioridad a la seguridad de tu cuenta sobre la facilidad de recuperación de acceso.
Si no eres propietario de un espacio de trabajo, ponte en contacto con el propietario de tu espacio de trabajo o con administrador para solicitar el restablecimiento de la 2FA.
Restablecimiento de la 2FA
El propietario del espacio de trabajo o el administrador pueden restablecer la 2FA para cualquier miembro de su espacio de trabajo para ayudarles a acceder a su cuenta. La opción Restablecer autenticación en dos pasos se puede encontrar en Configuración de la cuenta > Miembros.
Una vez solicitado, el miembro recibirá un correo electrónico y debe confirmar el restablecimiento haciendo clic en un enlace personalizado y siguiendo las instrucciones.