La autenticación de doble factor (2FA) mejora la seguridad de tu cuenta de Ahrefs al requerir un segundo paso de verificación durante el inicio de sesión. Esto reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado a su cuenta, incluso si su contraseña está en peligro.
Ahrefs soporta dos tipos principales de métodos 2FA:
Aplicaciones de autenticación
Claves de seguridad hardware
Adicionalmente, puede utilizar autentificadores de plataforma como Windows Hello, Face ID, o Touch ID una vez que uno de los métodos de autenticación primaria está configurado.
Nota: Recomendamos configurar al menos dos métodos principales para evitar quedar bloqueado de su cuenta si pierde el acceso a uno.
Configurar 2FA usando una aplicación de autenticación
Antes de poder usar 2FA, necesitarás instalar una aplicación de autenticación, como Google Authenticatoren tu dispositivo móvil.
Para habilitar 2FA usando una aplicación de autenticación, siga estos pasos:
Vaya a Configuración de la cuenta > Mi cuenta.
Haga clic en Agregar método de autenticación > Aplicación de autenticación en la sección de Autenticación de dos factores.
Use su aplicación de autenticación para escanear el código QR, luego haga clic en Continuar.
Introduzca el código de verificación de 6 dígitos generado por su aplicación de autenticación.
Almacene el código de copia de seguridad proporcionado y haga clic en He guardado mi código de copia de seguridad para completar la configuración. Este código es esencial para acceder a tu cuenta si pierdes el acceso a tu aplicación de autenticación.
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El proceso de instalación se ha completado. Cada vez que inicies sesión, tendrás que introducir un código generado por tu aplicación de autenticación además de tu contraseña.
Nota: Los códigos generados por su aplicación de autenticación son específicos del dispositivo en particular y no se pueden transferir. Si planeas cambiar a un nuevo teléfono, necesitas desactivar 2FA de antemano, y luego reactivarlo usando tu nuevo teléfono.
Configurar 2FA usando una clave de seguridad
Puede utilizar una variedad de claves de seguridad para mejorar la seguridad de su cuenta. Estas incluyen claves de seguridad hardware como YubiKey o Titan, así como smartphones que pueden actuar como claves de seguridad.
Para agregar su clave de seguridad como un segundo método de autenticación, siga estos pasos:
Vaya a Configuración de la cuenta > Mi cuenta.
Haga clic en Añadir método de autenticación > clave de seguridad bajo la sección autenticación de doble factor.
Cuando se solicite el navegador, conecte y pulse su clave de seguridad (la interfaz puede variar dependiendo de su sistema operativo y navegador).
Introduzca un nombre para su clave de seguridad y haga clic en Continuar.
Almacene el código de copia de seguridad proporcionado y haga clic en He guardado mi código de copia de seguridad para completar la configuración. Este código es esencial para acceder a tu cuenta si pierdes el acceso a tu aplicación de autenticación.
El proceso de instalación se ha completado. Cada vez que inicies sesión, necesitarás usar tu clave de seguridad además de introducir tu contraseña.
Requeriendo 2FA para su área de trabajo
Si usted es el propietario o administrador del área de trabajo, puede hacer cumplir 2FA para los miembros de su área de trabajo. La opción Requiere autenticación de dos factores se puede encontrar en Configuración de la cuenta > Miembros.
Una vez activado, todos los miembros que no hayan configurado 2FA serán desconectados y requeridos para configurar 2FA para seguir accediendo a sus cuentas. Cada nuevo usuario invitado a tu equipo también será requerido para configurarlo antes de unirse si aún no lo ha hecho.
Problema con 2FA
Si encuentras problemas con 2FA porque has perdido tu teléfono o ya no tienes acceso a tu aplicación de autenticación, utilice el código de copia de seguridad que guardó durante la configuración para desactivar 2FA.
Si no tienes un código de copia de seguridad pero estás conectado a una sesión de navegador diferente, puedes generar un nuevo código de copia de seguridad en Configuración de la cuenta > Mi cuenta.
Si no has iniciado sesión en otro lugar y no puedes cambiar la configuración de 2FA, toma los siguientes pasos:
Si usted es propietario de un espacio de trabajo, puede que necesite contactar con nosotros en [email protected]. Por razones de seguridad, se le pedirá que proporcione información detallada para confirmar su identidad. Este proceso puede ser lento y tomar varios días. Está diseñado de forma intencionada para ser exhaustivo, ya que el objetivo principal de 2FA es proporcionar protección en profundidad a su cuenta contra ataques sofisticados. Prioritizaremos la seguridad de su cuenta sobre la facilidad de recuperación de acceso.
Si no eres propietario de un espacio de trabajo, contacta al propietario de tu espacio de trabajo o al administrador para solicitar un reinicio de 2FA.
Restableciendo 2FA
Un propietario del espacio de trabajo o un administrador pueden restablecer 2FA para cualquier miembro de su espacio de trabajo para ayudarles a acceder a su cuenta. La opción Restablecer la autenticación de dos factores puede encontrarse en Configuración de la cuenta > Miembros.
Una vez solicitado, el miembro recibirá un correo electrónico y debe confirmar el restablecimiento haciendo clic en un enlace personalizado y siguiendo las instrucciones.