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Dépannage "Le snippet d'Ahrefs Web Analytics est introuvable sur votre site Web"
Dépannage "Le snippet d'Ahrefs Web Analytics est introuvable sur votre site Web"

Impossible de vérifier si le snippet Ahrefs Web Analytics est installé ? Vérifiez ces causes courantes d'abord

Constance Tan avatar
Écrit par Constance Tan
Mis à jour il y a plus de 4 semaines

Confirmez que l'extrait est ajouté correctement à votre site Web

Sur la page où vous souhaitez utiliser Ahrefs Web Analytics, cliquez avec le bouton droit sur la page et cliquez sur Inspecter. Un exemple pour le navigateur Google Chrome ressemble à ceci :

Si vous ne voyez pas cette option, vérifiez si votre navigateur nécessite que les outils de développement soient activés.

Ensuite, naviguez vers l'onglet "Éléments", qui vous permet de voir le code source de la page actuelle :

Assurez-vous qu'il est dans l'élément <head>

L'extrait doit être installé dans l'élément <head> de votre site Web, et non dans le <body> ou d'autres parties de la page :

Assurez-vous que l'extrait ne contient pas d'erreurs ou de fautes de frappe

Assurez-vous que l'extrait complet correspond à celui fourni dans les paramètres de votre projet. Vérifiez les lettres manquantes, ainsi que la ponctuation comme < ou ".

Assurez-vous que le script n'est pas bloqué pour le chargement

Parfois, il n'y a rien de mal avec le code de l'extrait sur votre site Web. Cependant, le code peut être bloqué pour l'exécution sur la page. Pour confirmer cela, cliquez droit > Inspecter > Réseau et vérifiez s'il y a des messages d'erreur concernant https://analytics.ahrefs.com/analytics.js.

Voici un exemple d'erreur :

Si vous rencontrez un message d'erreur similaire indiquant "Violation de la directive Content Security Policy" définie pour votre site Web, ajoutez https://analytics.ahrefs.com à la directive CSP script-src dans vos en-têtes HTTP ou dans la balise <meta>.

Assurez-vous qu'AhrefsSiteAudit peut voir l'extrait

Nos crawlers visitent votre site Web pour vérifier si l'extrait est installé correctement. Mais s'ils sont empêchés de visiter votre site Web d'une certaine manière, nous ne pourrons pas vérifier l'installation.

Assurez-vous que les robots sont autorisés à visiter votre site Web

Allez sur https://ahrefs.com/robot/site-audit et saisissez l'URL de votre site Web pour vérifier si notre crawler peut visiter votre site Web. Cette page inclut également des informations sur l'agent utilisateur et les plages d'IP de notre crawler.

Si votre site Web ne peut pas être atteint par notre crawler, vous recevrez la raison dans la colonne "Statut" :

Pour résoudre ce problème, vous devrez vous assurer que nos robots sont autorisés dans le fichier robots.txt de votre site Web, WAF, Firewall, etc. jusqu'à ce que vous voyiez que notre crawler peut visiter votre site Web sans problème.

Vérifiez si une fenêtre contextuelle ou une bannière doit être cliquée avant que l'extrait ne se charge

Des bannières comme celle-ci peuvent apparaître pour les visiteurs du site Web, et les scripts peuvent être empêchés de s'exécuter si la bannière n'est pas cliquée :

Nos crawlers ne stockeront pas de cookies ni ne cliqueront sur quoi que ce soit lors de la visite de votre site Web. Envisagez plutôt d'autoriser l'agent utilisateur AhrefsSiteAudit pour contourner la bannière et voir le site Web directement.


Vous n'arrivez toujours pas à vérifier l'extrait Ahrefs Web Analytics ? Contactez le support via notre chat en direct ou par email [email protected]


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