Apa yang memicu masalah ini?
Masalah ini melaporkan semua URL dalam file sitemap website yang mengembalikan salah satu dari kode status HTTP 5xx (Server error).
Mengapa ini penting?
File sitemap dari sebuah website harus mencantumkan semua halaman yang ingin Anda crawl dan indeks oleh mesin pencari. Selain itu, Google menggunakan data sitemap sebagai salah satu faktor saat memilih URL kanonikal.
URL 5xx dalam sitemap tidak dapat diakses oleh crawler. Hal ini dapat mengakibatkan mesin pencari, seperti Google, mengabaikan sitemap Anda. Dalam kasus ini, Anda mungkin mengalami beberapa masalah indexability pada website Anda.
Bagaimana cara memperbaikinya?
File sitemap Anda hanya boleh menyertakan URL aktif yang mengembalikan kode respons 200 (OK).
Kode status HTTP 5xx (Server error) menunjukkan beberapa masalah server, dan Anda harus menghubungi developer atau penyedia hosting Anda. Server Anda mungkin salah dikonfigurasi, kelebihan beban, atau umumnya lambat.
Ada berbagai jenis kesalahan server, dan harus ditangani dengan cara yang berbeda. Kesalahan 5xx yang paling umum adalah 500 (Internal Server Error) dan 503 (Service Unavailable).
Kesalahan 500 memerlukan investigasi lebih lanjut. Biasanya disebabkan oleh kesalahan dalam kode aplikasi atau file konfigurasi. File .htaccess yang rusak sering kali menjadi penyebabnya. Batas memori PHP adalah masalah lain yang mungkin menyebabkan kesalahan ini.
Kesalahan 503 adalah masalah sementara. Biasanya disebabkan oleh kelebihan beban server atau pemeliharaan. Kesalahan ini dapat menunjukkan bahwa Anda memerlukan web server yang lebih kuat, mampu menangani jumlah permintaan yang lebih besar.
Alasan lain yang mungkin untuk kesalahan 5xx adalah:
Plugin yang bermasalah dalam CMS Anda (seperti Wordpress)
Masalah izin dengan file dan folder Anda
Jika Anda menemukan bahwa crawl terjadi selama pemeliharaan server, jalankan crawl baru untuk melihat apakah kesalahan 5xx masih berlanjut.