Kami menerapkan langkah-langkah verifikasi untuk melindungi akun pengguna kami dari penyalahgunaan dan mencegah login yang tidak sah.
Mengapa saya harus memverifikasi akun saya setiap kali?
Email konfirmasi dikirim untuk setiap perangkat baru yang login untuk akun yang sama. Sistem akan memaksa Anda untuk memverifikasi identitas setiap kali Anda menghapus cookies atau mencoba login dari perangkat/IP baru, masuk ke akun Anda dari tab atau jendela incognito di browser, atau login dari browser yang berbeda.
Jika Anda membuka workspace menggunakan detail login Anda di beberapa perangkat secara bersamaan, Anda akan mendapat pesan konfirmasi dan perlu login kembali.
(Anda dapat menggunakan Ahrefs di beberapa perangkat tetapi tidak secara bersamaan, jadi jika Anda login di satu perangkat, Anda perlu logout sebelum menggunakannya di perangkat lain).
Jika Anda berbagi detail login dengan pengguna atau rekan kerja lain, sistem akan memulai prosedur konfirmasi. Harap perhatikan bahwa hanya satu orang yang dapat menggunakan detail login yang sama. Setiap pengguna yang diundang harus menggunakan email login dan password unik mereka sendiri untuk mengakses akun mereka, dan kemudian beralih ke workspace bersama.
Bisakah saya mematikan email konfirmasi?
Saat ini tidak ada fitur yang tersedia untuk menonaktifkan atau melewati pesan konfirmasi, memasukkan alamat IP ke dalam whitelist, atau menonaktifkan prosedur verifikasi.
Setelah proses verifikasi selesai untuk perangkat baru, itu seharusnya berfungsi dalam keadaan normal.
Anda dapat mengganti fitur ini dengan mengaktifkan Otentikasi 2-faktor untuk akun Anda. Pelajari lebih lanjut cara melakukannya di sini.
Jika Anda tidak menerima email konfirmasi, silakan hubungi Support melalui chat atau kirimkan email kepada kami di [email protected].