ユーザーのアカウントを不正利用から保護し、不正ログインを防止するための検証手順を実施しました。
毎回アカウントを認証する必要があるのはなぜですか?
同じアカウントで新しいデバイスによるログインがあった場合は、毎回確認メールが送信されます。 クッキーを消去したり、新しいデバイス/IPからログインしようとすると、システムは毎回本人確認を強制的に行います。 ブラウザーのシークレットタブやウィンドウからアカウントにサインインするか、別のブラウザからログインしてください。
お客様のログイン情報を使用して複数のデバイスで同時にワークスペースを開くと、確認メッセージが表示され、改めてログインする必要があります。
(Ahrefs は複数のデバイスで使用できますが、同時に使用することはできません。 1つのデバイスでサインインした場合は、別のデバイスをログアウトしてください)。
ログイン情報を他のユーザーや同僚と共有すると、システムは確認手順を開始します。 同じログイン情報を使用できるのは一人だけですのでご注意ください。 招待された各ユーザーは、自身のそれぞれのログインメールとパスワードを使用して自分のアカウントにアクセスし、その後共有ワークスペースに切り替える必要があります。
確認メールをオフにすることはできますか?
現在、確認メッセージ、ホワイトリスト IP アドレス、または検証手順を無効にする機能はありません。
新しいデバイスで検証手続きが完了すると、通常の状況下で動作します。
アカウントの 2要素認証 をオンにすると、この機能を置き換えることができます。 詳しい手順についてはこちらをご覧ください。
確認メールが届かない場合は、チャットでサポートに連絡するか、 [email protected] までメールでご連絡ください。