As opções disponíveis para configurar e gerenciar problemas no Site Audit são determinadas pelo nível de acesso do usuário.
Aqui está uma visão geral rápida:
Administradores e Proprietários do espaço de trabalho podem ajustar problemas para o espaço de trabalho inteiro e para qualquer projeto.
Membros têm permissão para definir problemas apenas para os projetos aos quais receberam acesso. Eles podem modificar apenas os problemas personalizados que criaram.
Convidados têm as mesmas permissões que Membros para definir problemas em projetos individuais compartilhados com eles. No entanto, eles não podem criar novos problemas personalizados.
Nota: Antes da introdução dos recursos de controle de acesso no Site Audit, não registrávamos dados sobre os criadores de problemas personalizados. Como resultado, a propriedade de todos os problemas personalizados criados antes desta atualização foi atribuída automaticamente aos proprietários do espaço de trabalho.
Para uma análise mais detalhada, veja abaixo.
Administradores e Proprietários do Espaço de Trabalho
Eles têm a capacidade de ativar e desativar problemas para qualquer projeto na página "Todos os problemas" do projeto.
Podem criar novos problemas personalizados e modificar qualquer problema personalizado, independentemente do autor.
Eles podem ajustar as configurações globais de problemas para todo o espaço de trabalho na página de Configurações de Problema: isso inclui ativar e desativar problemas, alterar sua importância, adicioná-los a todos os projetos do espaço de trabalho e excluir qualquer problema personalizado.
No print abaixo, você verá que um Administrador tem a capacidade de ativar e desativar problemas para o espaço de trabalho inteiro e alterar a importância de qualquer problema na página "Configurações de Problema".
Membros
Eles podem ativar e desativar problemas, mas apenas para os projetos que podem acessar.
Podem criar novos problemas personalizados e modificar ou excluir problemas que criaram. No entanto, não podem modificar ou excluir problemas personalizados criados por outros usuários.
Eles não podem ativar e desativar problemas para o espaço de trabalho inteiro.
No print abaixo, você perceberá que, ao contrário de um Administrador, um Membro não pode ativar ou desativar problemas para o espaço de trabalho inteiro na página "Configurações de Problema". Além disso, o menu suspenso "Importância" e o menu de ações de contexto aparecem apenas para problemas personalizados que foram criados por este usuário específico.
Convidados
Assim como os Membros, eles podem ajustar problemas apenas em projetos específicos compartilhados com eles.
Eles estão proibidos de criar novos problemas personalizados. Para ser preciso, Convidados não têm permissão para criar quaisquer novos objetos em um espaço de trabalho ao qual foram convidados.
No entanto, eles têm permissão para modificar problemas personalizados que criaram anteriormente. Isso se aplica apenas aos problemas criados quando possuíam direitos de acesso como Membro ou Administrador, antes de serem rebaixados ao status de Convidado.
Se um usuário, que criou alguns problemas personalizados, for removido do espaço de trabalho, a propriedade de seus problemas é transferida da mesma forma que para projetos e outros objetos do espaço de trabalho: a propriedade é transferida para a pessoa escolhida durante a remoção do usuário original.