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Como mudar de um plano antigo/legado para um novo plano

O que você precisa saber se planeja mudar de um plano antigo/legado para um novo plano.

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Escrito por Clare
Atualizado há mais de um mês

Se você possui uma assinatura antiga, ela será migrada para um dos novos planos até o final de outubro de 2024. Você teria recebido um e-mail sobre isso no seu e-mail de faturamento associado à sua conta Ahrefs.

Se você tiver perguntas sobre isso, entre em contato com o chat ao vivo da nossa equipe de suporte ou envie um e-mail para [email protected]

Diferença entre o novo plano e o plano antigo

Introduzimos nossos novos planos em 18 de março de 2022, e também atualizamos os preços em 22 de abril de 2024. Os planos mais novos, Standard ou superiores, têm uso ilimitado, e você pode verificar nossa página de Planos & Preços https://ahrefs.com/pricing para mais detalhes.

Os nomes dos nossos 4 planos antigos/legados são Lite, Standard, Advanced e Agência.

Os nomes dos nossos 4 novos planos são Lite, Standard, Advanced e Enterprise (a imagem abaixo é da nossa página de preços):

Se você não tiver certeza de qual plano possui, por favor consulte este guia.

Passos para mudar de um plano antigo/legado para um novo plano

  1. Faça login na sua conta atual. Em seguida, vá para https://app.ahrefs.com/pricing, escolha um novo plano e conclua o processo de compra.

  2. Após o pagamento do novo plano ser efetuado, entre em contato conosco por [email protected] ou chat ao vivo para que um dos nossos agentes de suporte possa ajudar a cancelar o plano antigo atual, oferecendo um reembolso parcial.

Coisas importantes que você deve saber antes de mudar de um plano antigo/legado para um novo plano

  • Como não oferecemos mais suporte aos planos antigos/legados, não é possível para você fazer um upgrade/downgrade para outro plano antigo/legado.

  • Uma vez que você mude para um novo plano e cancele o plano antigo/legado, não é possível restaurar o plano antigo.

Se você tiver qualquer pergunta sobre os novos planos, bem como sobre como funciona a migração de planos, consulte este guia.

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