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¿Puedo cambiar la dirección de facturación de mis facturas?

Descubre cómo cambiar la dirección de correo de tus facturas

May avatar
Escrito por May
Actualizado hace más de 2 meses

Cambiar tu dirección de facturación solo te llevará unos clics. La manera de cambiar tu dirección de facturación depende de cuándo compraste tu suscripción.

Situación 1: Suscripción a través de Chargebee

Dirígete a la sección Métodos de pago en la página de facturación de la configuración de tu cuenta:

Haz clic en "Cuenta de Chargebee" y, a continuación, elige la sección de información que te gustaría editar/actualizar:

Actualiza los detalles y guarda la información.

Ten en cuenta que los cambios en la dirección de facturación solo se reflejarán en la próxima factura.

Situación 2: Suscripción a través de Stripe

Dirígete a la sección Métodos de pago en la página de facturación de la configuración de tu cuenta y haz clic en "Datos de facturación":

Aparecerá una página de Stripe. Si no la ves, comprueba si tu navegador bloquea las ventanas emergentes de forma predeterminada.

Haz clic en "Actualizar información":

Cambia los detalles de la dirección según sea necesario y, a continuación, haz clic en "Guardar":

Preguntas frecuentes

¿Cómo cambio el correo electrónico que donde recibo las facturas y la información de facturación de mi suscripción de Ahrefs?

Esto requiere asistencia manual de nuestro equipo de soporte. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en directo o envía un correo electrónico a [email protected].

¿Cómo puedo cambiar los datos o la dirección de facturación de una factura ya emitida?

Esto requiere asistencia manual de nuestro equipo de soporte. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en directo o envía un correo electrónico a [email protected].

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