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Pourquoi suis-je expulsé du compte Ahrefs?
Pourquoi suis-je expulsé du compte Ahrefs?

Découvrez pourquoi vous pouvez soudainement être déconnecté de votre compte Ahrefs

Anna avatar
Écrit par Anna
Mis à jour cette semaine

Cet article fait référence à tout plan acheté avant le 18 mars 2022. Vous pouvez contacter [email protected] pour plus de détails.

Les plans d'abonnement d'Ahrefs permettent un nombre spécifique d'utilisateurs (plans Lite et Standard - 1 utilisateur, Avancé et Agence - 3 et 5 utilisateurs respectivement). Vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet ici :

Comment ajouter un nouvel utilisateur à mon compte ?

Par utilisateurs, nous entendons un certain nombre de sessions simultanées, donc si vous dépassez la limite, vous risquez de rencontrer un problème lors de l'expulsion de votre compte Ahrefs. Pour éviter cela, assurez-vous de terminer toutes les autres sessions avant de vous reconnecter.
Vous verrez aussi ce message :

Dans certains cas, cependant, vous pouvez toujours être déconnecté après avoir essayé d'accéder à certains des outils. Vous pourriez voir quelque chose de similaire à ceci:

Si c'est le cas, nettoyez simplement les cookies de votre navigateur pour ahrefs.com et il devrait faire l'affaire.
Jetons un coup d'œil rapide à comment cela peut être fait dans les navigateurs Chrome et Firefox.
Chrome :

  1. Ouvrez ahrefs.com et faites un clic droit quelque part sur cette page.

  2. Ensuite, choisissez Inspectez en bas :

3. Une fois que vous avez cela, allez dans l'onglet Application et trouvez Cookies dans la première colonne :

4. Faites un clic droit et choisissez Effacer.
Firefox:

  1. Ouvrez le menu en cliquant sur l'icône correspondante dans le coin supérieur droit et allez dans Options:

2. Dans Options, allez à l'onglet Vie privée & Sécurité et ouvrez la fenêtre Gérer les données :

3. Tapez ahrefs.com dans la barre de recherche, cliquez sur le résultat qui est arrivé et cliquez sur Supprimer le bouton. Après cela, sauvegardez les modifications :

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