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¿Por qué mi próxima fecha de facturación es diferente de la fecha de vencimiento?
¿Por qué mi próxima fecha de facturación es diferente de la fecha de vencimiento?

Descubre por qué puede suceder que veas 2 fechas diferentes para la suscripción de la próxima facturación y vencimiento y qué puede afectar a su cambio

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Escrito por Anna
Actualizado esta semana

La próxima fecha de facturación para la suscripción es 30 días después del pago inicial.
Por ejemplo, si has realizado el pago el 25 de julio, la próxima fecha de facturación será el 25 de agosto.

Para las suscripciones con facturación automática activa, añadimos un par de días adicionales después de la próxima fecha de facturación en nuestro sistema para que si surgen problemas con la prolongación de la suscripción, puedas seguir teniendo acceso al conjunto de herramientas hasta que se resuelvan.

Por favor, ten en cuenta que estos días adicionales se eliminan automáticamente si se cancela la facturación automática de la suscripción. En este caso, la suscripción permanece activa hasta el final del ciclo de facturación actual y los cambios en la cuenta de Newbie después.

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