Il y a 3 scénarios possibles car nous avons notre facturation sur 3 systèmes différents. Pour vérifier quel scénario votre compte se trouve, allez sur "Méthodes de paiement" sous l'onglet "Facturation" dans les paramètres de votre compte :

​

Note importante: le paiement via Paypal n'est applicable que sur le système FastSpring pour les abonnements hérités ou anciens achetés avant le 18 mars 2022.

Cliquez sur le lien "Détails de l'abonnement Lite/Standard, etc.".
​

Puis, cliquez sur le bouton "Modifier l'abonnement". Si vous ne trouvez pas le lien à cliquer, passez votre souris près des mots Modifier l'abonnement jusqu'à ce qu'une icône de clic main s'affiche:

Sélectionnez "Mettre à jour le mode de paiement" et cliquez sur "Suivant".

Mettez à jour les détails de votre carte de crédit en conséquence ou saisissez les détails de votre compte PayPal. Puis cliquez sur "Mettre à jour le mode de paiement".

Cliquez sur le lien "Compte FastSpring" :

Ici vous verrez tous les détails de votre commande :

Passez à l'onglet Détails du compte et Méthodes de paiement pour voir quelle option de paiement vous avez actuellement dans le fichier :

Si vous avez besoin d'ajouter une nouvelle carte ou de lier un compte PayPal / Amazon, vous devez supprimer le mode de paiement actuel et en ajouter un nouveau :

Dans le cas où vous avez plus d'une méthode de paiement dans un fichier, vous devrez retourner à l'onglet Abonnements et cliquer sur "Mettre à jour le mode de paiement".

Cliquez sur le bouton "Utiliser ceci" sur le mode de paiement que vous souhaitez utiliser pour votre abonnement actif.

La dernière étape vous garantit un mode de paiement lié à votre abonnement actif actuel.

Cliquez sur le lien "Compte Chargebeee". Veuillez noter que dans Chargebee, seules les cartes Visa, MasterCard, Amex et UnionPay peuvent être ajoutées comme moyens de paiement.

Cliquez ensuite sur l'option Méthodes de paiement :

Vous verrez la carte précédemment ajoutée et l’option d’en ajouter une autre. Cliquez sur "Ajouter un nouveau":

Veuillez taper les détails de la nouvelle carte dans la prochaine fenêtre pop-up et cliquez sur l'onglet Ajouter :

Une fois la carte ajoutée, vous aurez la possibilité de marquer l'une d'elles comme principale. Choisissez celle que vous souhaitez facturer pour les renouvellements à venir par défaut comme carte principale.