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Acesso à Conta e Cobrança
Gerenciando sua conta; upgrades, downgrades e cancelamentos; métodos de pagamento, faturas, IVA e ciclos de faturamento
Posso mudar meu e-mail de login no Ahrefs?
Configuração de SSO com SAML
Como faço para alterar ou redefinir minha senha?
Que tipo de e-mails eu receberei da Ahrefs e como altero a frequência dos e-mails ou os desativo?
Como posso mudar o idioma da interface do Ahrefs?
Como posso atualizar meus dados pessoais na interface do Ahrefs?
Como eu adiciono e gerencio usuários na área de trabalho da minha conta?
"Limite de créditos atingido". O que fazer depois de atingir os limites da sua conta
Por que estou sendo desconectado da conta Ahrefs?
Por que o Ahrefs continua pedindo para eu verificar minha conta?
Autenticação de dois fatores (2FA)
Posso fazer upgrade ou downgrade da minha assinatura legada do Ahrefs?
Qual é a diferença entre todos os planos baseados em créditos do Ahrefs?
Como os planos mais recentes diferem em comparação com os antigos/legados?
Como controlar o uso de créditos
Como cancelo minha assinatura ou excluo minha conta?
Quando meus limites semanais são redefinidos no meu plano antigo?
Posso pausar ou suspender minha assinatura?
Como mudar de um plano antigo/legado para um novo plano
Qual é o meu plano de assinatura? Como posso verificar o que eu tenho?
Qual é a diferença entre planos baseados em crédito e planos de créditos ilimitados?
Como funciona o desconto de "2 meses grátis" com um plano anual?
Meu pagamento agendado da assinatura falhou. Como posso tentar o pagamento novamente?
Por que sou cobrado pelo GST/IVA/imposto de consumo/imposto sobre vendas e como posso obter o reembolso?
Qual e-mail devo especificar ao realizar o pagamento: o vinculado à conta do Ahrefs ou o do faturamento/pagador?
Como posso alterar a moeda/idioma das faturas da minha assinatura?
Por que minha próxima data de cobrança é diferente da data de expiração?
Como altero o cartão de crédito vinculado à minha conta Ahrefs?