Nota: Inicio de plany algunas suscripciones antiguas no soportan la posibilidad de añadir nuevos usuarios. Si no está seguro de qué plan tiene, por favor consulte esta guía o contacte a nuestro equipo de soporte para más detalles.
Añadiendo miembros al área de trabajo de su cuenta
Sólo puede añadir miembros a su espacio de trabajo si tiene una suscripción de pago Lite o superior. El número máximo de miembros que puedes tener depende de tu plan:
Puedes invitar a otros a unirse a tu área de trabajo de dos maneras:
Desde la pestaña Miembros en su configuración de cuenta
Haga clic en "Invitar miembros" en su cambiador de espacio de trabajo (esquina superior derecha)
Puedes invitar a varios miembros adicionales de una sola vez, separando el correo electrónico de cada miembro por una coma.
Niveles de acceso a miembros
Los niveles de acceso determinan a qué ajustes y objetos se permite acceder a los usuarios individuales.
El nivel Miembro tiene acceso a objetos compartidos explícitamente con ellos más objetos compartidos con el grupo "Todos los miembros del área de trabajo", y puede crear nuevos objetos.
El nivel Administrador tiene acceso a todos los objetos en el área de trabajo y puede administrar la configuración del área de trabajo, la suscripción y los usuarios.
El nivel Propietario tiene los mismos permisos que el nivel Administrador. Se asigna automáticamente a la persona que se registró inicialmente para la cuenta, y no puede ser cambiada desde dentro de Ahrefs.
El nivel de acceso de un usuario debe definirse al invitarlo al área de trabajo. Este nivel se puede cambiar en cualquier momento desde la configuración de Cuenta > Miembros.
💡Un usuario establecido como Invitado puede acceder a todas las herramientas pero solo a los objetos (como proyectos) compartidos explícitamente con ellos. Esta es una característica exclusiva de los planes de la empresa. Para más información sobre esta función, haz clic aquí.
Aceptando el enlace de invitación
Los miembros invitados recibirán un correo electrónico "Invitación para unirse a Ahrefs" enviado a la dirección de correo electrónico indicada en la invitación.
Si todavía tienen que hacer clic en el botón "Aceptar invitación", los verás en Pendiente:
Para los miembros invitados que son nuevos en Ahrefs
Primero tendrán que crear una nueva cuenta en Ahrefs.
Después de hacer clic en el enlace "Aceptar invitación" del correo electrónico, se les pedirá que creen el nombre y la contraseña de su cuenta (ver abajo) y pulse "Continuar" para completar la configuración de la cuenta.
Para los miembros invitados que ya tienen una cuenta en Ahrefs
Al hacer clic en el enlace "Aceptar invitación" se les pedirá que inicien sesión en su cuenta.
Una vez conectados, deberían ser capaces de ver el nuevo espacio de trabajo añadido debajo de su propio espacio de trabajo:
Y el propietario del área de trabajo recibirá una notificación de que un nuevo usuario ha aceptado la invitación y se ha unido a su área de trabajo:
Cambiando al espacio de trabajo correcto
Cada usuario de Ahrefs tiene su propio espacio de trabajo. Una vez que el miembro invitado ha aceptado la invitación y se ha conectado, podrán acceder tanto a su propio espacio de trabajo como a los espacios a los que están invitados.
Abajo hay un ejemplo donde el miembro invitado tiene acceso a su área de trabajo (Plan Gratis) y al espacio de trabajo de una persona diferente al que fue invitado. que tiene un plan estándar y otros 3 miembros. Esto se puede ver desde el interruptor de espacio de trabajo en la parte superior derecha:
Este usuario está actualmente en su propio espacio de trabajo. Para acceder a las herramientas y datos del otro espacio de trabajo al que fueron invitados. deben hacer clic en ese espacio de trabajo para cambiar a él.
Controlar el uso de crédito para miembros del área de trabajo
Nota: La siguiente sección se aplica solo a ciertos planes comprados antes del 22 de abril de 2024, y a los planes Lite y Starter. Para comprobar qué plan tienes, ve a la configuración de tu cuenta
Los nuevos planes Standard y superiores tienen uso justo ilimitado para cada usuario no invitado. Para actualizar su plan, vaya a https://app.ahrefs.com/pricing y seleccione un nuevo plan.
Puedes seguir esta guía para administrar los límites de uso de un miembro
Sólo los miembros que hayan aceptado su invitación para unirse a su área de trabajo pueden tener sus límites de crédito configurados.
Eliminando un miembro
Solo los Propietarios y Administradores pueden eliminar miembros. Pueden hacerlo desde la pestaña Miembros en la configuración de tu cuenta seleccionando el menú de 3 puntos junto al correo electrónico del usuario, y haga clic en "Eliminar":
Eliminando un miembro pendiente
¿Invitado un usuario por error? Si su invitación sigue pendiente, dirígete a la pestaña Pendiente , haga clic en el menú de 3 puntos junto a su correo electrónico, y seleccione "Eliminar":
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